Beschreibung
In diesem spannenden Seminar "Dynamics 365 Customer Insights - Journeys" tauchst Du tief in die Welt des modernen Marketings ein und lernst, wie Du die Funktionen von Microsoft Dynamics 365 optimal für Dein Unternehmen nutzen kannst. Dieses Training ist nicht nur informativ, sondern auch interaktiv, sodass Du das Gelernte direkt anwenden kannst. Die Themen sind so strukturiert, dass sie Dich auf das Microsoft Examen MB-220 vorbereiten, das für die Rolle des Marketing Functional Consultant entscheidend ist. Du wirst lernen, wie Du die Marketinganwendung von Dynamics 365 einrichtest und verwaltest, um das Wachstum Deines Unternehmens nachhaltig zu fördern. Ein zentraler Bestandteil des Kurses ist das Lead-Management, wo Du alles über die Erstellung und Verwaltung von Marketingformularen und -seiten erfährst. Du wirst lernen, wie Du Deine Zielgruppen segmentierst und wirkungsvolle E-Mail-Marketing-Kampagnen erstellst. Darüber hinaus wirst Du die Kunst des Customer-Journey-Designs entdecken, das alle Marketingaktivitäten miteinander verknüpft und Dir hilft, Deine Kunden besser zu verstehen und anzusprechen. Die Schulung umfasst auch die Konfiguration von Veranstaltungen und Umfragen, die es Dir ermöglichen, direktes Feedback von Deinen Kunden zu erhalten und Deine Marketingstrategien entsprechend anzupassen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Datenverwaltung, die sicherstellt, dass Du alle relevanten Informationen über Deine Kunden im Blick hast. Um an diesem Training teilnehmen zu können, benötigst Du grundlegende Kenntnisse der Dynamics 365-Plattform und ein Verständnis der grundlegenden Marketingprinzipien. Die Nutzung der Power Platform, insbesondere in modellgesteuerten Anwendungen, wird ebenfalls empfohlen. Für eine optimale Lernerfahrung ist es von Vorteil, wenn Du bereits mit Dynamics 365 Customer Insights - Data Experience vertraut bist. Die Inhalte des Trainings sind umfangreich und decken alle wichtigen Aspekte ab, die Du für eine erfolgreiche Implementierung von Dynamics 365 Customer Insights - Journeys benötigst. Du wirst lernen, wie Du die App einrichtest, verwaltest und mit anderen Systemen, wie einem CMS oder Microsoft Power Pages, integrierst. Die Schulung behandelt auch fortgeschrittene Konfigurationen, E-Mail-Marketing, Kundenbindung, Eventmanagement und vieles mehr. Am Ende des Kurses wirst Du in der Lage sein, Deine Marketingstrategien effizient zu planen, durchzuführen und zu analysieren. Die gewonnenen Kenntnisse werden es Dir ermöglichen, Deine Kunden auf einer ganz neuen Ebene zu erreichen und Deine Marketingziele zu übertreffen.
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an IT- und Marketingfachleute, die ihr Wissen über Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Journeys erweitern möchten. Wenn Du in der Marketingbranche tätig bist oder in Deinem Unternehmen für Marketingstrategien verantwortlich bist, ist dieser Kurs genau das Richtige für Dich. Vorkenntnisse in der Dynamics 365-Plattform und grundlegende Marketingprinzipien sind erforderlich, um das Beste aus dieser Schulung herauszuholen.
Der Kurs behandelt die Konfiguration und Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, einer leistungsstarken Anwendung, die Unternehmen hilft, ihre Marketingstrategien zu optimieren. Customer Insights ermöglicht es Dir, wertvolle Informationen über Deine Kunden zu sammeln und zu analysieren, um personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen. Die Anwendung integriert sich nahtlos in bestehende Systeme und bietet umfassende Möglichkeiten zur Lead-Generierung, Segmentierung von Zielgruppen, E-Mail-Marketing und Eventmanagement. Durch den Einsatz von Customer Insights kannst Du die Customer Journey Deiner Klienten effektiv gestalten und somit die Kundenbindung und den Umsatz steigern.
- Was sind die Hauptfunktionen von Dynamics 365 Customer Insights - Journeys?
- Wie konfiguriert man ein Marketingformular in Dynamics 365?
- Was ist Lead-Management und warum ist es wichtig?
- Welche Rolle spielt die Segmentierung in der Kundenansprache?
- Wie integrierst Du Dynamics 365 Customer Insights mit einem CMS-System?
- Was sind die Best Practices für E-Mail-Marketing in Dynamics 365?
- Wie verwaltest Du Veranstaltungen in Dynamics 365 Customer Insights?
- Was sind die Datenschutzbestimmungen, die Du bei der Nutzung von Customer Insights beachten musst?
- Wie kannst Du die Customer Journey analysieren und optimieren?
- Was ist der Unterschied zwischen AB-Testing und anderen Testmethoden?
